针对今年暑运期间避暑游、研学游、亲子游、探亲游等出行需求集中爆发,万州机场积极协调航空公司,确保现有航线稳定运行,并重点加密海口、厦门等热门旅游城市航线,完善接驳网络,持续实行“10天内机场停车免费”“航空货运1.56元/公斤超低运价”等政策,提升旅客出行便捷度与性价比。同时,为应对暑运期间复杂天气,机场方面提前谋划强保障,完善各类应急预案,全面排查安全隐患,对机坪作业、设备运行等关键环节从严管理,及时发布天气预警与航班动态信息,全力保障航班稳定运行,暑运期间航班执行率达91%。
据万州机场工作人员邵梦洁介绍,为提升旅客出行体验,暑运期间,万州机场聚焦特殊需求,打造优质服务品牌。强化“首乘旅客”乘机指引,通过专人引导、流程讲解,帮助首次乘机旅客快速适应。针对“无陪儿童”“轮椅旅客”等特殊群体,提供“一对一”专属服务,全程护航旅客出行,用细节传递温度。
据介绍,暑运期间,万州机场共起降航班1522架次,同比增长11.5%;完成旅客吞吐量17.5万人次,同比增幅达30%;货邮吞吐量218吨,同比激增62%,运输生产数据亮眼。