航班截载是指航班停止办理乘机手续的时间,即旅客须在该特定时间节点前完成航班值机、行李托运等手续。超过该特定时间节点,旅客无法继续办理值机手续。一般情况下,航班截载时间是机场与航空公司依据民航局相关规定共同确定的,不同机场的航班截载时间可能有所不同。
长期以来,航班截载时间偏长,是旅客航空出行的痛点,也是民航业的难点问题,民航局将缩短航班截载时间工作纳入了《“十四五”民用航空发展规划》。
截至目前,已有多个机场的国内、国际航班调整了截载时间。2024年7月1日起,在上海浦东国际机场运营的国际、港澳台航班截载时间全部缩短至起飞前60分钟以内(埃塞俄比亚航空除外),在上海虹桥国际机场运营的国际、港澳台航班截载时间全部缩短至起飞前45分钟以内;9月1日起,宁波机场国内航班值机截载时间缩短至起飞前30分钟;10月27日起,贵阳机场国内客运航班停止办理值机手续时间由原来的航班计划起飞时间前40分钟缩短至35分钟;12月1日起,南宁机场国内及国际航班截载时间由“航班计划起飞时间前40分钟”调整为“航班计划起飞时间前35分钟”;昆明长水国际机场国内出港航班值机办理关闭时间由“航班计划起飞前45分钟”调整为“航班计划起飞前40分钟”。另外,沈阳机场于2023年8月1日起已将国内航班截载时间由航班计划起飞前45分钟调整为40分钟。