此次调整后,具体时间段划分修改为“航班起飞前7天(含)之前”“航班起飞前7天(不含)至48小时(含)”“航班起飞前48小时(不含)至4小时(含)”“航班起飞前4小时(不含)至航班起飞后”。四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。换开客票后退票仍按照原始客票(即第一张客票)的退票规则收取退票手续费。
此次调整主要是降低了经济舱的退改手续费,头等舱、商务舱、超级经济舱变化不大。新版规则将起飞前14天改为了起飞前7天,如果乘客在起飞前14天到起飞前7天退改签,按照新的规则将支付更低的手续费。
新版退改收费标准有较大幅度降低。以票面价格为基准,经济舱各舱位退改手续费降低了5%至25%。经济舱较便宜的T/L/P/N/K舱位降幅最大,“起飞前14天退票收费40%”变为“起飞前7天收费20%”,“起飞前7天至48小时”退票费率由60%降至40%。